Fortführungsplan

1.Der ehrliche Ausgangspunkt§

FND wird von einer Person betrieben. Das macht manches schneller als bei einem großen Anbieter und eines riskanter: es gibt keinen zweiten Entwickler, der um 3 Uhr nachts übernimmt. Etwas anderes zu behaupten wäre am leichtesten zu widerlegen, deshalb steht hier, was stattdessen tatsächlich existiert.

2.Wenn der Dienst mitten im Durchgang ausfällt§

1. 2.1Ein Camp läuft weiter: FND unterstützt den Tag, es steuert keine Tür, kein Tor und keine Zahlung. Der Rückfall ist der Papierplan von früher.
2. 2.2Der Notfallknopf wählt 112 vom Gerät, ohne unsere Server zu berühren, funktioniert also während eines Ausfalls.
3. 2.3Tägliche Backups mit Point-in-Time-Recovery, 30 Tage aufbewahrt, und Wiederherstellungen vor jeder Saison getestet statt nach einem Vorfall.
4. 2.4Können wir Ihre Saison nicht tragen, ist die faire Lösung die Erstattung des ungenutzten Teils der Laufzeit, wie in /terms festgehalten.

3.Ihre Daten werden nicht als Geisel gehalten§

Eine Organisation kann jederzeit ohne Begründung einen vollständigen Export verlangen und erhält ihn binnen fünf Werktagen in maschinenlesbarem Format.

1. 3.1Teilnehmer, Team, Aktivitäten, Zonen und Einstellungen. Fotos sind als Dateien enthalten.
2. 3.2Keine Gebühr, kein Austrittsgespräch, kein Halteangebot an die Anfrage geheftet.

4.Wenn FND eingestellt wird§

Stellt das Unternehmen den Betrieb ein, werden Partnerorganisationen mindestens 90 Tage vorher per E-Mail informiert, und diese Mitteilung kommt vor jeder öffentlichen Ankündigung.

1. 4.1Jeder Organisation wird in diesen 90 Tagen ein letzter Export angeboten.
2. 4.2Ungenutzte Teile einer bezahlten Laufzeit werden erstattet.
3. 4.3Nach der Frist werden alle Teilnehmerdaten gelöscht und die Löschung schriftlich bestätigt.
4. 4.4App und Cabinet laufen während der Frist weiter; wir schalten nicht zuerst ab und sagen es danach.

5.Wenn der Betreiber nicht verfügbar ist§

Zugangsdaten, Infrastrukturzugriff und dieser Plan liegen so, dass eine benannte Person sie erreichen kann, wenn der Betreiber nicht handeln kann, mit dem einzigen Zweck, den Dienst am Laufen zu halten oder die obige Abwicklung durchzuführen.

1. 5.1Die Rolle dieser Person ist verwahrend: das Licht anlassen oder es ordentlich ausschalten, nicht das Produkt übernehmen.
2. 5.2Diese Klausel existiert, damit die Daten einer Organisation nicht unerreichbar werden, weil eine einzelne Person unerreichbar ist.

6.Überprüfung§

Dieser Plan wird vor jeder Sommersaison überprüft und immer dann, wenn sich die Struktur des Unternehmens ändert. Braucht Ihr Beschaffungsprozess ihn in einem bestimmten Format, schreiben Sie an hello@findndo.app und wir füllen Ihre Vorlage aus.