Documenten · Gegevens

Je rechten op je gegevens

Hoe een deelnemer, ouder of directie gegevens opvraagt, laat corrigeren of laat wissen.

Kort

Eén e-mail. We antwoorden binnen 5 dagen en ronden af binnen 30.

De meeste verzoeken gaan sneller via de organisatie, die meteen in het cabinet kan handelen.

Geen kosten, geen formulier, geen reden nodig voor verwijdering.

1.Aan wie je het vraagt
Voor deelnemersgegevens is de organisatie verwerkingsverantwoordelijke, dus de snelste weg is het kamp, de school of het hotel zelf: de directie kan in het cabinet dezelfde minuut bekijken, corrigeren en wissen.
1. 1.1Schrijf je liever ons: privacy@findndo.app. We sturen het verzoek door in plaats van het terug te kaatsen.
2. 1.2Voor gegevens die FND als verantwoordelijke houdt, zoals een demoboeking of een factuur, schrijf je rechtstreeks ons.

2.De rechten zelf

Recht	Wat het hier betekent	Hoe
Inzage	Een kopie van alles wat aan het account hangt, in een leesbaar bestand	Vraag de organisatie of schrijf ons
Rectificatie	Een naam, gebruikersnaam of interesse corrigeren	Bewerkbaar in de app; het team regelt de rest
Wissing	Het account wissen en alles wat eraan hangt	Accountverwijdering in de app, of één e-mail
Beperking	Verwerking bevriezen tot een geschil geregeld is	Schrijf ons; we schorten op in plaats van te wissen
Overdraagbaarheid	Dezelfde kopie als bij inzage, machineleesbaar	Schrijf ons
Bezwaar	Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang	Schrijf ons met de reden
Toestemming intrekken	Waar de organisatie op toestemming steunde, ze terugnemen	Zeg het de organisatie; intrekking is meteen

3.Hoe snel
We bevestigen binnen 5 kalenderdagen en ronden af binnen 30, de AVG-termijn. Is een verzoek complex genoeg voor de verlenging die de AVG toelaat, dan zeggen we dat met reden vóór dag 30, nooit erna.
4.Aantonen wie je bent
We controleren identiteit proportioneel: meestal door bevestiging vanaf het adres dat al aan het account hangt, of via de organisatie die de deelnemer verifieerde. We vragen geen identiteitsdocument voor een gewoon verzoek.
In gewone taal
We eisen geen scan van je paspoort om een account te wissen. Meer gegevens vragen om een privacyverzoek te honoreren is zelf een fout.
5.Verzoeken over een minderjarige
Een ouder of voogd mag deze rechten voor een kind uitoefenen. De organisatie heeft de relatie en bevestigt normaal de band tussen ouder en deelnemer; wij handelen op die bevestiging. Zie /children.
6.Als je niet tevreden bent
Zeg het ons eerst, want het meeste is te herstellen. Je kunt altijd klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, of bij de toezichthouder van het land waar je woont. Gegevens staan onderaan dit document.